Администратор / Менеджер по работе клиентами

Клуб Раннего Плавания "Малышайка" - это место для детей и родителей, где проходит развитие и оздоровление человека через взаимодействие с водой. Мы молодая, прогрессивная компания, главной ценностью которой вляяется качественное общение с людьми, как с клиентами, так и внутри команды..

Сейчас мы в поиске: Администратора \ Менеджер по работе с клиентами.

У нас работают яркие и искренние люди, с которыми всегда комфортно и хорошо!

Какими компетенциями вы должны обладать:

• Опыт в работе в сфере услуг не менее 1 года;
• Хорошее знание компьютера;
• Знание кассовой дисциплины;
• Умение выстраивать доверительный контакт с гостями клуба, опираясь на искренность и желание помочь;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку;

Что мы предлагаем:

• Комфортное рабочее место, полностью обеспеченное всем необходимым
• Оформление согласно ТК РФ
• Сменный график работы 2/2 или 3/3

Что мы ждем от вас:

• Живое и теплое общение с детьми и их родителями
• Координация гостей и рабочих процессов клуба
• Активные продажи дополнительных услуг клуба
• Ведение социальных сетей по согласованному плану
• Поддержание комфортной атмосферы и порядка в клубе (клининг не входит)

Быть Менеджером клуба – быть частью большой и дружной семьи. Заботиться о клубе и людях в нем так, чтобы о превосходном клиентском сервисе узнали все, кто живет в Великом Новгороде!